17 फरवरी को YouTube में अचानक वैश्विक तकनीकी गड़बड़ी आ गई, जिसके कारण अमेरिका और भारत समेत कई देशों में लाखों यूज़र्स को “Something Went Wrong” एरर दिखाई दिया। DownDetector पर अमेरिका में ही 2 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज हुईं। यूज़र्स होमपेज और वीडियो सुझाव नहीं देख पा रहे थे। कुछ घंटों बाद कंपनी ने समस्या ठीक कर दी और सभी सेवाएं सामान्य हो गईं।
17 February को YouTube में आई बड़ी technical problem
17 फरवरी को दुनिया की सबसे बड़ी वीडियो शेयरिंग प्लेटफॉर्म YouTube में अचानक तकनीकी गड़बड़ी आ गई। अमेरिका और भारत समेत कई देशों के यूज़र्स को ऐप और वेबसाइट खोलते समय “Something Went Wrong” का संदेश दिखाई दिया। अमेरिका में ही 2 लाख से अधिक लोगों ने DownDetector पर शिकायत दर्ज कराई।
कुछ ही समय में यह संख्या बढ़कर लगभग 2,40,000 से ज्यादा हो गई। इस कारण बड़ी संख्या में लोग वीडियो देखने, होमपेज खोलने और सुझाव (recommendations) देखने में परेशानी का सामना करते रहे। हालांकि कुछ घंटों बाद सेवा धीरे-धीरे बहाल कर दी गई।
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DownDetector पर बढ़ीं हजारों शिकायतें
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट DownDetector के अनुसार, शाम लगभग 8:00 बजे तक 2,40,707 शिकायतें दर्ज हो चुकी थीं। यह आंकड़ा लगातार बढ़ रहा था और करीब 3 लाख रिपोर्ट तक पहुंच गया। YouTube TV के लिए 8,923 और Google के लिए 2,694 शिकायतें दर्ज की गईं।
DownDetector अलग-अलग स्रोतों से मिली रिपोर्ट को जोड़कर डेटा तैयार करता है। इस बड़े पैमाने पर आई शिकायतों से साफ था कि समस्या केवल कुछ लोगों तक सीमित नहीं थी, बल्कि यह एक व्यापक global technical problem थी।
Users को क्या दिक्कतें आईं?
कई यूज़र्स ने बताया कि वेबसाइट और ऐप खुल नहीं रहे थे या खाली पेज दिखाई दे रहा था। कुछ लोगों ने कहा कि वीडियो तो चल रहे थे, लेकिन होमपेज और सुझाव जैसी मुख्य सुविधाएं काम नहीं कर रही थीं। कई यूज़र्स को उनकी पसंदीदा प्लेलिस्ट तक नहीं मिल रही थी।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर भी लोगों ने स्क्रीनशॉट शेयर कर अपनी परेशानी बताई। कुछ ने कहा कि सिर्फ साइडबार दिख रहा था, बाकी पूरा पेज खाली था। इस वजह से बड़ी संख्या में दर्शक परेशान रहे।
YouTube की आधिकारिक प्रतिक्रिया
Aaaand we're back!! This issue has been fixed across YouTube. Thanks for all the reports and for bearing with us while we sorted it out ❤️ https://t.co/cnlULBUJe7
— TeamYouTube (@TeamYouTube) February 18, 2026
शुरुआत में YouTube या उसकी मूल कंपनी Alphabet Inc. की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया। बाद में TeamYouTube के आधिकारिक X अकाउंट से जानकारी दी गई कि उनकी टीम इस समस्या की जांच कर रही है। शाम 6:20 बजे अपडेट में बताया गया कि सिफारिश (recommendation) सिस्टम में आई गड़बड़ी के कारण वीडियो होमपेज और ऐप पर दिखाई नहीं दे रहे थे। इसमें YouTube, YouTube Music, YouTube Kids और TV प्लेटफॉर्म भी शामिल थे।
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समस्या ठीक होते ही सेवाएं दोबारा शुरू
करीब 7:40 बजे YouTube ने अंतिम अपडेट में जानकारी दी कि recommendation सिस्टम की समस्या ठीक कर दी गई है और सभी प्लेटफॉर्म सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। कंपनी ने यूज़र्स के धैर्य के लिए धन्यवाद भी कहा। इस पूरी घटना के दौरान लाखों लोग प्रभावित हुए, लेकिन कुछ घंटों में सेवा बहाल होने से स्थिति सामान्य हो गई। हालांकि, इस आउटेज के पीछे की असली वजह स्पष्ट नहीं की गई।
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